Condiciones generales de ventas

Artículo 1: INTEGRALIDAD
Las presentes condiciones generales expresan la totalidad de las obligaciones de las partes de acuerdo con las normativas legales en vigor en Francia.

Artículo 2: OBJETO
Las presentes condiciones generales tienen como objeto la definición de los derechos y obligaciones de las partes en la venta online de productos y servicios ofrecidos a sus clientes en el sitio de internet cerca-electrica.com

Artículo 3: ENTRADA EN VIGOR / DURACIÓN
Las presentes condiciones generales entran en vigor a partir de la fecha de firma de la orden de compra. Tendrán la duración necesaria para satisfacer la prestación de los bienes y servicios suscritos, hasta la extinción de las garantías debidas por la empresa BARRIERE.

Artículo 4 : FIRMA ELECTRÓNICA
El "doble clic" del cliente en la orden de compra constituye una firma electrónica que tiene entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.

Artículo 5: CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
La información contractual será objeto de una confirmación vía correo electrónico a más tardar en el momento de la entrega o por defecto, en la dirección indicada por el cliente durante el pedido.

Artículo 6: MÉTODO de PAGO
Para el abono de su pedido, el cliente tiene a su disposición   los métodos de pago especificados en la orden de compra:
-Tarjeta servidor seguro Paypal.
-Transferencia bancaria.
El cliente garantiza a la sociedad BARRIERE que goza de los permisos necesarios para utilizar el método de pago elegido por él, durante la confirmación del pedido.

Artículo 7: INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
La sociedad BARRIERE pone a la venta en su página web productos que reúnen las características necesarias para cumplir con el artículo L 111-1 de la normativa legal aplicable en materia de Consumo (Francia), y que prevé la posibilidad para el consumidor potencial de conocer, antes de confirmar el pedido, las características esenciales de los productos que desea comprar.
Las fotografías y textos que ilustran los diferentes Productos/Artículos no son contractuales.

Artículo 8: PRECIO
Los precios figuran en euros, IVA incluido (20%) y sólo son válidos en la fecha de la confirmación del pedido por el cliente en la página cerca-electrica.com. Podrán variar sin previo aviso. No incluyen los gastos de transporte, facturados a parte y que se especificarán en el momento de validar el pedido.

Artículo 9: DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
El pedido será procesado en el plazo de 2 días desde el día siguiente al de la recepción del pedido. En caso de indisponibilidad del producto, debida especialmente a nuestros proveedores, el cliente será informado en cuanto antes y tendrá la posibilidad de cancelar su pedido.

Article 10 : MODALIDADES DE ENTREGA
Los pedidos se entregan en la dirección indicada por el cliente. Sólo se atenderán pedidos en ESPAÑA dentro de la PENÍNSULA. A la entrega, el Cliente deberá verificar el estado del embalaje de la mercancía y notificar todas las anomalías en el Albarán de entrega del Transportista y, de igual forma, a la sociedad BARRIERE , en el plazo de una semana.

Artículo 11 : PROBLEMAS DE ENTREGA DEBIDOS AL TRANSPORTE
Cualquier anomalía con respecto a la entrega (paquete dañados, embalaje en mal estado, daños, falta de algún producto encargado, o rotura de la mercancía…) deberá indicarse imperativamente en el Albarán de entrega de forma manuscrita con la firma del cliente.

Artículo 12 : ERRORES DE ENTREGA
12-A : el cliente debe comunicar a la empresa BARRIERE el día de la entrega o a más tarde al siguiente día laborable, cualquier reclamación relativa a la entrega bien sea por errores, rotura o disconformidad con la calidad o naturaleza de los productos recibidos.
12-B : cualquier producto, en caso de error en la entrega, para su cambio o reembolso deberá ser devuelto a la sociedad BARRIERE en su totalidad y en su embalaje de origen, a la siguiente dirección:
BARRIERE
Retours
1 Allee du Cerisier
86180 BUXEROLLES - FRANCIA
Para ser aceptada, cualquier devolución deberá notificarse de antemano vía correo. Los gastos de envío correrán a cargo de la sociedad BARRIERE, salvo en el caso en que el producto devuelto no corresponda con lo notificado por el cliente en el Albarán de devolución.

Artículo 13: GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Conforme a la ley n ° 98-389 de 19 de mayo de 1998(FRANCIA), relativa a la responsabilidad de productos defectuosos, el cliente queda expresamente informado de que la sociedad BARRIERE no es fabricante (a no ser que se indique lo contrario) de los productos presentados en la página web. En caso de daño causado a una persona o a un bien como consecuencia de defecto del producto, sólo se podrá imputar la responsabilidad al fabricante, basándose en la información que aparece en el envase del producto.

Artículo 14: DERECHO DE RETRACTO
El cliente dispone de 14 días hábiles para devolver, a su cargo, los productos que no desea quedarse. Este período se entiende a partir del día de la entrega del pedido. Cualquier devolución se notificará previamente al Servicio de Clientes de la sociedad BARRIERE.
Las devoluciones se dirigirán a la dirección siguiente:
BARRIERE
Retours
1 Allee du Cerisier
86180 BUXEROLLES - FRANCIA
Sólo se recogerán las devoluciones de productos devueltos en su embalaje de origen completo e intacto y en perfecto estado para su reventa. Cualquier producto que resulte dañado, o cuyo embalaje original se encuentre dañado, no será reembolsado ni cambiado.

Artículo 15: FUERZA MAYOR
Se considerará que ninguna de las partes habrá incumplido sus obligaciones contractuales, en los casos en que se retrase su ejecución, se vea obstaculizada o impedida por caso fortuito o de fuerza mayor. Será considerado fortuito o de fuerza mayor todo hecho o circunstancia irresistible, ajena a las partes, imprevisible, inevitable, independiente de la voluntad de las partes y que no se pueda ser impedida por las mismas, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. De forma expresa, se considerarán casos de fuerza mayor o fortuitos, además de los contemplados por la jurisprudencia francesa, el bloqueo de los medios de transportes, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, caída de rayos, la paralización de los medios de telecomunicaciones o dificultades internas de las redes de telecomunicaciones ajenas a los clientes.

Artículo 16: AMBITO LEGAL
Las presentes condiciones generales están sujetas a la legislación francesa. Es así para las reglas de fondo como las de forma. En caso de litigio o reclamación, el cliente se dirigirá prioritariamente a la sociedad BARRIERE para alcanzar una solución amistosa.

Artículo 17: INFORMÁTICA Y LIBERTAD
La información que se solicita al consumidor, es necesaria para el procesamiento de su pedido. El cliente puede dirigirse a la sociedad BARRIERE (cuya dirección figura en el documento de Confidencialidad de la página web) para ejercer sus derechos de acceso y rectificación con respecto a sus datos contenidos en los archivos de la sociedad BARRIERE, de acuerdo con las condiciones previstas por la ley del 06 de enero de 1978 (FRANCIA).